Пример ТЗ на разработку сайта: подробный шаблон и чек‑лист

Короткий ответ: Ниже — подробный пример ТЗ на разработку сайта с готовой структурой, полями для заполнения, реальным примером и чек‑листом для передачи подрядчику. Этот ТЗ учитывает SEO как базовую задачу, а контекстную рекламу — как ускоритель роста.

Краткое содержание

• Что такое ТЗ и зачем оно нужно
• Ключевые разделы ТЗ — подробный шаблон
• Функциональные требования — примеры и таблица
• Требования по SEO и контенту
• План работ, сроки и этапы
• Бюджет, оплата и ответственность
• Пример заполненного ТЗ для корпоративного сайта
• Чек‑лист перед отправкой подрядчику
• Типичные ошибки и как их избежать
• FAQ
• Дальше — как применить ТЗ на практике

Что такое ТЗ и зачем оно нужно

Техническое задание (ТЗ) — это документ, который фиксирует требования к сайту: цели проекта, функционал, дизайн, интеграции, критерии приёмки и сроки. Хорошо составленное ТЗ позволяет:

• получить сопоставимые коммерческие предложения от подрядчиков;
• снизить риск переработок и «скрытых» задач, влияющих на бюджет;
• четко зафиксировать ответственность и критерии приёмки;
• включить SEO‑требования изначально — сделать продвижение менее затратным в будущем.

Ключевые разделы ТЗ — подробный шаблон

Ниже — структура ТЗ с пояснениями, какие данные заполнять в каждой секции. Рекомендуем сохранять документ в формате DOCX/PDF и прикладывать все макеты и прототипы в виде приложений.

1. Общая информация

• Название проекта: [Например, «Корпоративный сайт ООО «Ромашка»»]
• Контактные лица заказчика (имя, роль, телефон, e‑mail)
• Контакт подрядчика
• Дата начала и ожидаемая дата сдачи
• Краткое описание бизнеса и целевая аудитория

2. Цели и KPI проекта

Опишите, какие задачи решает сайт и какие метрики будете использовать для оценки успеха. Примеры KPI:

• увеличение органического трафика: +50% через 12 месяцев;
• количество лидов (формы/звонки): 120 в месяц;
• CPL/CPA — целевая стоимость лида/продажи;
• рост видимости по набору брендовых и коммерческих ключей.

3. Целевая аудитория и сценарии использования

Опишите сегменты аудитории, их потребности, сценарии (user journeys): как пользователь попадает на сайт и что делает дальше (читает страницу, звонит, оставляет заявку).

4. Архитектура сайта и карты страниц

Пропишите структуру: главная, разделы, типовые страницы (карточки услуг/товаров, блог, контакты). Прикрепите карту сайта (sitemap) или список URL. Пример структуры:

• / — Главная
• /uslugi/ — Услуги
• /blog/ — Блог
• /contacts/ — Контакты
• /case/ — Кейсы

5. Функциональные требования

Опишите функционал по приоритету: обязательно/желательно/опционально. Ниже — таблица примеров.

Функция	Описание	Приоритет	Критерии приёмки
Форма обратной связи	Форма на странице контактов и всплывающая на всех страницах	Обязательно	Форма отправляет данные в CRM; приходит письмо на почту; выводится сообщение об успешной отправке
Онлайн‑чат	Интеграция с внешним провайдером чата	Желательно	Чат отображается на всех страницах, история сохраняется
Фильтр услуг	Фильтрация и сортировка списка услуг по категориям	Обязательно	Фильтр отрабатывает корректно, URL меняется для каждой комбинации

6. Нефункциональные требования

• Кроссбраузерность: Chrome, Edge, Safari, Firefox (последние 2 версии)
• Адаптивность: mobile/tablet/desktop
• Время загрузки: < 2.5 с по мобильной сети (First Contentful Paint)
• Производительность: не более X запросов на страницу без кэша

7. Технические требования по SEO и контенту

SEO — обязательная часть ТЗ: без неё продвижение будет дороже и медленнее. Включите следующие пункты:

• ЧПУ (человеко-понятные URL) и правило транслитерации;
• Части шаблона для title, meta description и H1 для типовых страниц;
• Реализация семантической разметки (schema.org) — Organization, BreadcrumbList, Article, Product;
• XML‑sitemap и robots.txt с инструкциями;
• Канонические URL и обработка дубликатов (www/non‑www, HTTPS);
• Скорость загрузки: базовые требования и ограничения по весу изображений;
• Структурирование контента: блоки для лид‑магнитов, CTA, микроформы;
• Требования к структуре текста: минимум X символов для карточки услуги, Y для статьи блога и т.д.;
• Требования к переносу старой семантики: редиректы 301 для важных URL.

Если планируете привлекать трафик через рекламу — обсудите теги UTM и требования к посадочным страницам, чтобы ускорение платными каналами было корректно замерено.

8. Дизайн и прототипы

• Файлы макетов: Figma/Sketch/Adobe XD — версия и ссылка/файл;
• Набор адаптивных шаблонов: desktop, tablet, mobile;
• Гайдлайн: цвета, типографика, сетка, отступы;
• Анимации и интерактивы: где и как допустимо использовать;
• Альтернативы для мобильного — упрощённые версии тяжёлых блоков.

9. Интеграции и API

Перечислите интеграции: CRM, ERP, платёжные шлюзы, почтовые сервисы, аналитика (GA4/Yandex Metrica), сервисы коллтрекинга. Для каждой интеграции укажите:

• API Документация и доступы;
• Сценарий передачи данных (например, лид → CRM с полями A, B, C);
• Требования к периодичности синхронизации и методам аутентификации.

10. Безопасность и соответствие

• HTTPS (обязателен), настройка HSTS;
• Защита форм от спама (reCAPTCHA или аналог);
• Хранение паролей и персональных данных согласно требованиям законодательства;
• Регулярные бэкапы и регламент восстановления.

11. План работ и этапы

Разбейте проект на этапы с конкретными датами и результатами на выходе. Пример:

1. Аналитика и прототипирование — 2 недели (карта сайта, вайрфреймы)
2. Дизайн — 2–3 недели (главная + шаблоны)
3. Верстка и разработка — 4–6 недель (интеграции по этапам)
4. Тестирование и приёмка — 1–2 недели
5. Запуск и мониторинг — 1 неделя

Укажите чекпоинты и формат отчёта после каждого этапа (демо, тестовая среда, список задач и багов).

12. Бюджет, оплата и ответственность

Пропишите модель оплаты: фиксированная сумма, по этапам, или почасовая. Укажите условия изменения бюджета при scope change (изменение объёма работ):

• Процедура утверждения дополнительной работы;
• Сроки оплаты и штрафы за просрочки;
• Условия гарантийного обслуживания и поддержки после сдачи.

13. Критерии приёмки и тестирования

Опишите, как будет проходить приёмка: чек‑листы, функциональное тестирование, кроссбраузерное и адаптивное тестирование, проверка SEO‑пунктов, проверка интеграций. Пример критериев:

• Все формы работают корректно и данные приходят в CRM;
• Отсутствие критических багов и неработающих ссылок;
• Производительность на тестовом хостинге соответствует требованиям;
• SEO‑проверка: метатеги, разметка, sitemap, robots.

14. Риски и план их снижения

Перечислите возможные риски (задержки в контенте, изменения требований, зависимость от сторонних API) и укажите меры для минимизации.

15. Приложения

Перечислите прикреплённые файлы: макеты, экспорт семантики, список старых URL, логины и пароли тестовых аккаунтов, документ с контактами.

Пример заполненного ТЗ (корпоративный сайт, кратко)

Ниже — сокращённый пример, чтобы вы понимали уровень детализации.

Общая информация

Название: Корпоративный сайт «Альфа‑Строй»; начало работ: 01.04.2026; запуск: 30.05.2026; контакт: Иван Иванов, директор по маркетингу.

Цели

Увеличение входящих коммерческих обращений с сайта до 80 в месяц через 6 месяцев. KPI: органический трафик +60% за год, CPL < 1200 руб.

Архитектура

Главная, Услуги (страницы услуг, кейсы), Проекты (портфолио), Блог (статьи), Контакты.

SEO‑требования

Title/H1/Description шаблоны для каждой группы страниц, внедрение schema.org (Organization, LocalBusiness), sitemap.xml, 301 для устаревших URL, тексты: услуги — 1500+ знаков, блог — 2500+ знаков.

Интеграции

CRM: Битрикс24, передача лида с полями: имя, телефон, e‑mail, источник (UTM), страница обращения. GA4 + Yandex Metrica с настройкой событий.

Критерии приёмки

Функциональные тесты — 100% зелёных чеков по основным сценариям; SEO‑проверка в отчёте; загрузка мобильной страницы < 2.5 с.

Чек‑лист перед отправкой ТЗ подрядчику

Коротко — что обязательно проверить в своем ТЗ перед отправкой:

1. Чётко прописаны цели и KPI;
2. Есть карта сайта и пример типовой страницы;
3. SEO‑требования и требования к контенту;
4. Перечислены интеграции и способы доступа к API/тестовым аккаунтам;
5. Определены этапы и критерии приёмки;
6. Прикреплены макеты/прототипы и примеры контента;
7. Указаны контакты и ответственные лица.

Типичные ошибки и как их избежать

• Нечёткие цели: не указывать KPI — значит вы не сможете измерить успех. Решение: прописывайте 2–3 ключевых метрики.
• Отсутствие SEO в ТЗ: приводит к переработкам и дополнительным затратам. Решение: включите SEO‑блок с конкретными требованиями.
• Слишком общие функции: «сделать удобную карточку товара» — недостаточно. Решение: опишите поля карточки, поведение элементов и критерии приёмки.
• Нет процедуры согласования изменений: scope creep убьёт бюджет. Решение: регламентируйте процесс дополнительных работ.

FAQ

1. Насколько детализированным должно быть ТЗ?

Чем детальнее — тем меньше риск недопонимания и дополнительных затрат. Для стандартного корпоративного сайта достаточна детальность по структуре страниц, обязательному функционалу, SEO‑требованиям и интеграциям. Для сложных проектов добавляйте сценарии пользователей и технические схемы.

2. Можно ли начать разработку без полного ТЗ?

Можно, но это увеличивает риск перерасхода бюджета и сроков. Если срочно нужен минимум — согласуйте MVP‑минимум (ядро функционала и SEO) и включите этапы для итеративного уточнения требований.

3. Что важнее: быстрый запуск с рекламой или полноценный SEO‑готовый сайт?

SEO — это долгосрочная инвестиция и база устойчивого трафика. Реклама — ускоритель, который приносит трафик сразу, но дорого обходится без оптимизированной посадки. Идеальная схема: сначала корректная SEO‑архитектура и базовый релиз, далее — реклама для ускоренного тестирования и генерации лидов.

4. Какие SEO‑параметры обязательно прописать в ТЗ?

ЧПУ, шаблоны title/description/H1, требования к объёму текстов, schema.org, sitemap.xml, robots.txt, правила редиректов и требования к скорости загрузки.

5. Сколько стоит подготовка ТЗ и кто должен этим заниматься?

Стоимость зависит от объёма и сложности — от пары десятков тысяч рублей для простого сайта до сотен тысяч для сложных порталов. Подготовку может вести внутренний менеджер проекта совместно с SEO‑специалистом и бизнес‑стейкхолдерами. Агентство может подготовить ТЗ быстрее и с практическим учётом ошибок в разработке и продвижении.

Дальше — как применить ТЗ и где взять помощь

Если хотите ускорить запуск и сразу учесть SEO, используйте этот шаблон как основу и дополните его вашей семантикой и макетами. Для тех, кто хочет готовое решение с учётом продвижения, мы предлагаем комплексный подход: создание сайта с учётом SEO и последующим продвижением — подробнее об услуге по созданию и продвижению можно узнать в разделе создание и продвижение сайтов.

Если нужно посмотреть реальные примеры и оценить качество работ — изучите наши кейсы с примерами ТЗ и результатами проектов.

Готовы подготовить или проверить ТЗ для вашего проекта? Мы поможем сформировать техническое задание, оптимизированное под SEO и готовое к быстрой разработке и запуску рекламных кампаний.

Полезные материалы: создание и продвижение сайтов, кейсы.