Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП Розенберг Арина Владимировна (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оферта адресована любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»).

1. Термины и определения

• Сервис — сайт Исполнителя и размещённый на нём инструмент автоматизированной проверки (SEO-аудита) сайтов.
• Услуга — предоставление Заказчику отчёта автоматизированного SEO-аудита указанного им сайта по 500+ факторам Яндекса и Google.
• Отчёт — результат проверки: перечень найденных ошибок и рекомендаций, приоритетный план исправлений.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём оплаты Услуги.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу автоматизированного SEO-аудита сайта, указанного Заказчиком, и предоставить Отчёт, а Заказчик обязуется оплатить эту услугу в размере и порядке, установленных настоящей офертой.

Услуга оказывается автоматически, программными средствами Сервиса, без выезда специалиста и без предоставления Исполнителю доступа к сайту, хостингу или иным закрытым системам Заказчика.

3. Заключение договора (акцепт оферты)

Договор считается заключённым с момента оплаты Услуги Заказчиком. Оплата означает, что Заказчик ознакомился с условиями оферты, полностью и безоговорочно с ними согласен и присоединяется к договору.

4. Стоимость услуги и порядок оплаты

• Стоимость одного SEO-аудита составляет 999 ₽.
• Итоговая сумма к оплате отображается перед оплатой.
• Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. Услуга оказывается разово, без оформления подписки.
• Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

5. Порядок оказания услуги

После поступления оплаты Сервис автоматически запускает проверку указанного сайта. Отчёт предоставляется Заказчику, как правило, в течение 15 минут — на указанный при оплате адрес электронной почты и/или в виде ссылки на страницу с результатами.

Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента формирования и предоставления Заказчику Отчёта.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать Услугу в соответствии с условиями оферты;
• предоставить Заказчику Отчёт по результатам проверки;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Заказчик обязуется:

• указывать корректный адрес проверяемого сайта и достоверный адрес электронной почты;
• использовать Сервис только в отношении сайтов, в отношении которых он вправе проводить проверку;
• своевременно и в полном объёме оплатить Услугу.

7. Возврат денежных средств

Заказчик вправе обратиться за возвратом уплаченных денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты Услуги.

Возврат оформляется на основании обращения Заказчика, направленного в письменной форме на адрес электронной почты rozenberg.arin@yandex.ru. В обращении Заказчик обязан указать объяснение, почему он не согласен с результатами проверки, — с указанием конкретных ошибок, которые были допущены во время аудита (например: неверно определённые ошибки на сайте, некорректные рекомендации, фактические неточности Отчёта).

Обращения без письменного объяснения причин несогласия и без указания допущенных при аудите ошибок к рассмотрению не принимаются. Исполнитель рассматривает обращение и, при подтверждении обоснованности претензии, возвращает денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

8. Ответственность и ограничения

Отчёт формируется автоматизированными средствами и носит информационно-рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных позиций в поисковых системах, роста трафика или иных коммерческих результатов, поскольку они зависят от действий Заказчика и факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуги по причинам, зависящим от Заказчика или третьих лиц (недоступность проверяемого сайта, блокировка автоматических запросов, некорректно указанный адрес и т. п.).

9. Персональные данные

Оплачивая Услугу, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.

10. Заключительные положения

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция всегда размещается на этой странице.

11. Реквизиты Исполнителя

• ИП Розенберг Арина Владимировна
• ИНН: 744513659376
• ОГРНИП: 323745600131028
• Email: rozenberg.arin@yandex.ru
• Telegram: @arinarosenberg